Corriere Utilizzato

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane.
PARIDE BARBER LOUNGE provvede a spedire gli ordini all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto, come confermato via email.

Spese di Spedizione

Le spese variano in base all’importo dell’ordine:

• Ordini inferiori a €39,00: €4,90

• Ordini superiori a €39,00: Spedizione gratuita

• Fatto salvo diversa comunicazione promo speciali (es. tipo blackfriday)

Promozioni e offerte possono variare i costi sopra indicati.

Tempi di Preparazione Ordine

• Lunedì–Venerdì (esclusi festivi): preparazione a partire dalla ricezione del pagamento.

• Sabato e Domenica: gli ordini verranno preparati dal lunedì successivo.

Prodotti disponibili a magazzino: la spedizione avviene normalmente entro 1–2 giorni lavorativi.
Se uno o più articoli non sono immediatamente disponibili, i tempi potrebbero estendersi di 1–2 giorni.
In caso di insufficienza eccezionale di scorte, sarai contattato tempestivamente per un rimborso parziale o totale.

Tempi di Consegna

Una volta affidato al corriere, riceverai un’email con il numero di tracking per monitorare lo stato della spedizione.

• Consegna prevista in 2–3 giorni lavorativi

• Durante periodi promozionali: possibili ritardi fino a 7 giorni lavorativi

• In ogni caso, ci impegniamo a consegnare entro 14 giorni dalla spedizione
  (salvo eccezioni, comunque non oltre 30 giorni)

Mancata Consegna

Il corriere effettua fino a 2 tentativi di consegna.

• Dopo il secondo tentativo, il pacco viene depositato in filiale per il ritiro entro 10 giorni.

• Trascorso il termine, il pacco va in giacenza e verrà sbloccato dal nostro servizio clienti.

Pacco danneggiato?
Se il pacco appare schiacciato o aperto, rifiuta il ritiro e contattaci subito.

Annullamenti, Resi e Rimborsi

• Gli ordini in transito non possono essere annullati o rimborsati.

• Al rientro del pacco nei nostri magazzini, verrà effettuato un controllo dell’integrità dei prodotti.

• Il rimborso avverrà entro 5–7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento.

Pagamento in contrassegno?

Al momento non è possibile usufruire del contrassegno.

In caso di rimborso, ti verrà richiesto un IBAN e il nominativo dell’intestatario per effettuare un bonifico bancario.

Non effettuiamo modifiche o rispedizioni su ordini rientrati.

Monitoraggio Ordine

Riceverai il link per il tracking via email non appena l’ordine sarà affidato al corriere.
Per ordini preparati nel weekend, il tracking sarà disponibile dal lunedì sera.

Altre Domande Frequenti

Il pacco non è ancora arrivato?

Verifica lo stato tramite il link di tracciamento ricevuto via email.

Posso cambiare l’indirizzo di consegna?

Solo se l’ordine non è ancora stato spedito. Contattaci il prima possibile.

Errore nell’indirizzo fornito dal cliente?

In caso di errore nell’inserimento dei dati di spedizione da parte del cliente, eventuali costi di annullamento dell’etichetta o di una nuova spedizione saranno a carico del cliente. Se l’ordine è già stato affidato al corriere, l’importo della nuova spedizione dovrà essere corrisposto prima dell’invio.

Posso inserire un indirizzo di fatturazione diverso da quello di consegna?

Certo! Ti basterà selezionare “Indirizzo di fatturazione diverso” in fase di acquisto e compilare i campi richiesti.